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  國(guó)網(wǎng)陽(yáng)泉供電公司信息公開指南
  
發(fā)布時(shí)間: 2025-06-03  

一、組織體系

成立信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)研究審議信息公開規(guī)劃、計(jì)劃和工作方案,定期研究信息公開重大事項(xiàng),協(xié)調(diào)解決信息公開重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。黨建部負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)防控輿情;辦公室負(fù)責(zé)提供法律支撐服務(wù),開展信息合法合規(guī)性審核等工作;營(yíng)銷部負(fù)責(zé)落實(shí)國(guó)家能源局關(guān)于供電企業(yè)信息公開要求,組織做好各類供電業(yè)務(wù)信息公開;各信息提供部門按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)公開誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,涉及部門是第一責(zé)任主體,負(fù)責(zé)提供、審核職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)信息,加強(qiáng)信息公開的保密性、合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)性、一致性等審核,確保信息發(fā)布權(quán)威性和輿情風(fēng)險(xiǎn)最小化,并確定一名工作人員作為聯(lián)絡(luò)員。

二、信息公開內(nèi)容和流程

信息指公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的、適合向社會(huì)公開發(fā)布、能夠客觀真實(shí)反映工作情況、以一定形式記錄保存的內(nèi)容。信息公開形式包括主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開兩種,要嚴(yán)格公開工作流程,規(guī)范有序開展。

(一)主動(dòng)公開

按照國(guó)務(wù)院,國(guó)資委,國(guó)家能源局,國(guó)家電網(wǎng)公司,國(guó)網(wǎng)山西省電力公司有關(guān)文件要求,結(jié)合實(shí)際,公司編制了《國(guó)網(wǎng)陽(yáng)泉供電公司信息公開目錄》(附件1),依法確定主動(dòng)公開的內(nèi)容,主要包括供電企業(yè)基本信息、重要事項(xiàng)、建設(shè)經(jīng)營(yíng)、電力服務(wù)、其他信息等五個(gè)類型。信息提供部門要按照《目錄》內(nèi)容,及時(shí)更新、發(fā)布相關(guān)信息。

1.公開內(nèi)容

(1)基本信息:工商注冊(cè)登記、公司治理及管理架構(gòu)、企業(yè)年度報(bào)告等。

(2)重要事項(xiàng):領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)、重大突發(fā)事件事態(tài)發(fā)展和應(yīng)急處置、公司重大改制重組結(jié)果、依照法律法規(guī)和有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求需披露的信息等。

(3)建設(shè)經(jīng)營(yíng):主要財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果、國(guó)有資產(chǎn)保值增值情況、通過產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)增資等信息、招標(biāo)采購(gòu)過程中依法可以公開的信息、年度采購(gòu)計(jì)劃安排、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果、工程建設(shè)環(huán)評(píng)水保等。

(4)電力服務(wù):用電業(yè)務(wù)辦理有關(guān)信息、電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電質(zhì)量及電力可靠性、限電信息、檢修信息、電力交易信息、可開放容量有關(guān)信息、用戶受電工程市場(chǎng)公平開放相關(guān)信息、履行社會(huì)責(zé)任情況、供電服務(wù)承諾以及供電服務(wù)熱線、投訴渠道、供電服務(wù)所執(zhí)行的法律法規(guī)以及企業(yè)制定的涉及用戶利益的有關(guān)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

(5)其他信息:有關(guān)部門依法要求公開的問題整改情況報(bào)告、人才招聘公告及錄用等情況。

2.公開方式

公司對(duì)外門戶網(wǎng)站是信息公開主平合,網(wǎng)站設(shè)置“信息公開”專欄,集成信息公開目錄涵蓋的相關(guān)信息。本部相關(guān)部門按照職責(zé)分工,維護(hù)微信公眾號(hào)、微博、外網(wǎng)網(wǎng)站、各類媒體、各供電營(yíng)業(yè)廳等公開渠道。

3.公開流程

按照《國(guó)家電網(wǎng)有限公司信息公開管理辦法》,公開信息要按照事前審核、事中組織、事后監(jiān)測(cè)的流程,規(guī)范開展。

事前審核一般由信息提供部門完成,部門主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。涉及公司外網(wǎng)網(wǎng)站主動(dòng)公開的信息,由相關(guān)專業(yè)部門填寫《外網(wǎng)網(wǎng)站信息公開審閱單》(附件2),經(jīng)黨建部審核后,相關(guān)專業(yè)部門校核發(fā)布。特別重大的信息,公開前提交公司信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核研究。

事中組織由渠道維護(hù)部門主導(dǎo),信息提供部門配合,遵循發(fā)布渠道的規(guī)范流程,結(jié)合實(shí)際穩(wěn)妥開展。新聞宣傳類信息依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)有限公司新聞發(fā)布工作管理辦法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行發(fā)布。

事后監(jiān)測(cè)重點(diǎn)關(guān)注信息公開后,社會(huì)輿論和公眾反響。信息提供和組織發(fā)布部門要加強(qiáng)與黨建部的協(xié)同聯(lián)動(dòng),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)隱患密切關(guān)注、妥善處置,避免造成負(fù)面影響。

        

(二)依申請(qǐng)公開

公民、法人或者其他組織(以下簡(jiǎn)稱申請(qǐng)人)根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要,可以申請(qǐng)獲取主動(dòng)公開以外的信息。

1.公司辦公信息

收件人:國(guó)網(wǎng)陽(yáng)泉供電公司信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

收件地址:山西省陽(yáng)泉市城區(qū)德勝東街333號(hào)

郵政編碼:045000

聯(lián)系電話:3710103/3710103

傳真號(hào)碼:3710113

電子郵箱:ygzzb@sx.sgcc.com.cn

辦公時(shí)間:周一至周五8:30-12:00\14:00-17:30,法定節(jié)假日除外。

2.申請(qǐng)流程

(1)填寫申請(qǐng)表。申請(qǐng)人申請(qǐng)獲取相關(guān)信息時(shí),須填寫《國(guó)網(wǎng)陽(yáng)泉供電公司信息公開申請(qǐng)表》(見附件3,以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》)?!渡暾?qǐng)表》應(yīng)填寫完整,內(nèi)容真實(shí)有效。申請(qǐng)人應(yīng)同時(shí)提供有效身份證明材料,并對(duì)申請(qǐng)材料和身份證明材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

(2)提交申請(qǐng)表。申請(qǐng)人可以通過當(dāng)面提交和郵寄提交兩種方式,提交紙質(zhì)版《國(guó)網(wǎng)陽(yáng)泉供電公司信息公開申請(qǐng)表》及身份證明相關(guān)材料。

①當(dāng)面提交。申請(qǐng)人可以到國(guó)網(wǎng)陽(yáng)泉供電公司聯(lián)系信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,提交申請(qǐng)表。

②郵寄提交。申請(qǐng)人需在信封左下角注明“信息公開申請(qǐng)”字樣。或通過互聯(lián)網(wǎng)郵件提出信息公開申請(qǐng),注明聯(lián)系方式,并通過電話告知。

        

3.申請(qǐng)?zhí)幚?。?guó)網(wǎng)陽(yáng)泉供電公司信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)《申請(qǐng)表》進(jìn)行審查。對(duì)于《申請(qǐng)表》填寫不完整、內(nèi)容不明確、未按要求提供有關(guān)身份證明材料的申請(qǐng),將要求補(bǔ)充或更正。對(duì)于《申請(qǐng)表》填寫完整且有關(guān)身份證明材料齊全的申請(qǐng)將正式登記受理。根據(jù)申請(qǐng)的內(nèi)容,自收到申請(qǐng)(指可以正式受理的申請(qǐng))之日起15個(gè)工作日內(nèi)以書面形式作出答復(fù)。如需延長(zhǎng)答復(fù)期限,將告知申請(qǐng)人,延長(zhǎng)答復(fù)期限最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日。申請(qǐng)公開的信息涉及第三方權(quán)益的,征求第三方意見所需時(shí)間不計(jì)算在上述規(guī)定的期限內(nèi)。公司辦公室對(duì)信息公開有關(guān)事項(xiàng)提出法律意見。

三、信息公開基礎(chǔ)要求

(一)強(qiáng)化年報(bào)發(fā)布。公司和各單位每年編寫上一年度信息公開年報(bào),報(bào)本單位信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并在門戶網(wǎng)站上發(fā)布。年度報(bào)告應(yīng)包括主動(dòng)公開信息的情況、收到和處理信息公開申請(qǐng)的情況、因信息公開工作被提起訴訟的情況、信息公開工作成效、存在主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

(二)認(rèn)真自查自糾。每年至少開展一次信息公開工作自查自糾,檢查信息公開工作管理情況。對(duì)照發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真分析原因,制定針對(duì)性整改措施,明確整改時(shí)限,逐項(xiàng)對(duì)照銷號(hào),形成自查報(bào)告,報(bào)本單位信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組。

(三)嚴(yán)肅考核問責(zé)。對(duì)不落實(shí)信息公開責(zé)任、不履行信息公開義務(wù)的嚴(yán)肅考核。對(duì)弄虛作假、隱瞞實(shí)情,造成不良影響的,責(zé)令其糾正,限期消除社會(huì)影響,并追究相關(guān)單位及個(gè)人責(zé)任。年底前對(duì)相關(guān)部門、各單位開展工作評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果納入本部建設(shè)考核、各單位企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核。

(四)加強(qiáng)保密管理。要按照《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》等法律規(guī)定,對(duì)信息公開加強(qiáng)監(jiān)督管理,嚴(yán)防發(fā)生失泄密事件。對(duì)涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私,以及信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定對(duì)社會(huì)秩序產(chǎn)生影響、對(duì)執(zhí)法活動(dòng)帶來危害、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和第三方合法權(quán)益造成侵犯的信息予以保護(hù)。

附件:國(guó)網(wǎng)陽(yáng)泉供電公司信息公開申請(qǐng)表