根據(jù)國家能源局關(guān)于印發(fā)《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》的通知（國能發(fā)監(jiān)管規(guī)[2021]56號(hào)）的有關(guān)規(guī)定和工作要求，國網(wǎng)大同市新榮區(qū)供電公司對(duì)2025年信息公開工作進(jìn)行了梳理，現(xiàn)將公司2025年信息公開情況匯報(bào)如下：
一、企業(yè)基本情況
（一）公司概況
國網(wǎng)大同市新榮區(qū)供電公司成立于1983年，是國網(wǎng)大同供電公司下屬供電企業(yè)，經(jīng)營范圍包含電力供應(yīng)、電器材料銷售、電動(dòng)汽車充換電服務(wù)。供電區(qū)域北靠長城與內(nèi)蒙古自治區(qū)接壤,南接南郊區(qū),東臨陽高縣、云州區(qū),西連左云縣。供電區(qū)域面積1090平方公里,服務(wù)用戶5.13萬戶，下設(shè)5個(gè)供電所和1個(gè)中心營業(yè)廳。區(qū)域內(nèi)1座500千伏變電站、1座220千伏變電站、3座110千伏變電站、4座35千伏變電站、4座開關(guān)站、3座配電室、37座環(huán)網(wǎng)柜；35千伏線路8條/96千米,10千伏線路43條/827千米,配變1400臺(tái)/607.76兆伏安。2025年先后榮獲省公司先進(jìn)集體、全國文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。
（二）公開信息
企業(yè)性質(zhì)：有限責(zé)任公司分公司（非自然人投資或控股的法人獨(dú)資）
電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）編號(hào)：3110407-00015
聯(lián)系方式：0352-3072211
二、信息公開情況
（一）主動(dòng)信息公開工作內(nèi)容
目前，公司通過下屬7個(gè)供電營業(yè)廳，供電公司網(wǎng)站、網(wǎng)上國網(wǎng)APP等對(duì)外渠道發(fā)布信息公開內(nèi)容。
（一）通過6個(gè)城鄉(xiāng)營業(yè)廳和1個(gè)自助營業(yè)廳開展信息公開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳統(tǒng)一公示營業(yè)廳名稱、95598和12398銘牌、營業(yè)時(shí)間等標(biāo)識(shí)牌。通過信息公示屏或上墻張貼公示國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”與供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、工作人員服務(wù)監(jiān)督臺(tái)、最新電價(jià)表、辦電流程及時(shí)限、可開放容量等需要公開內(nèi)容。營業(yè)廳內(nèi)在信息公示宣傳欄擺放服務(wù)宣傳手冊、法規(guī)制度、最新通知文件等資料。
（二）通過對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站開展信息公開。在對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站上公示95598投訴電話和12398能源局監(jiān)管電話，動(dòng)態(tài)更新計(jì)劃檢修、臨時(shí)檢修及故障停電信息。
（三）依托“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展信息公開渠道。深化應(yīng)用電力微信公眾號(hào)、“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)APP，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道主動(dòng)公開營業(yè)場所、聯(lián)系方式、辦電程序、服務(wù)時(shí)限、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)制度、服務(wù)承諾、投訴電話及停限電情況等信息。
（四）強(qiáng)化信息公開組織工作。一是制定信息公開指南，明確專業(yè)分工與各類信息公開層級(jí)、渠道、周期與公開方式；二是自主研發(fā)信息公示統(tǒng)一發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息公示后臺(tái)資源上傳、定制內(nèi)容發(fā)布、動(dòng)態(tài)管理和統(tǒng)一更新，及時(shí)主動(dòng)更新信息公開內(nèi)容；三是在企業(yè)門戶網(wǎng)站上開辟信息公開模塊、集中推送信息公開內(nèi)容；四是積極開展2025年信息公開年報(bào)編制，確保報(bào)送質(zhì)量。
（二）依申請(qǐng)公開信息情況
2025年，國網(wǎng)大同市新榮區(qū)供電公司未收到客戶對(duì)信息公開的有關(guān)申請(qǐng)。
三、下一步工作措施
2026年，新榮區(qū)供電公司將繼續(xù)大力推進(jìn)信息公開工作。一是修訂完善《信息公開管理辦法》,細(xì)化公開內(nèi)容、流程及責(zé)任分工,推動(dòng)信息公開工作與公司治理深度融合。二是拓展公開深度與廣度,全面公開供電可靠性、綠電消納、重大電網(wǎng)項(xiàng)目等核心信息,主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)對(duì)綠色低碳發(fā)展的關(guān)切。三是加強(qiáng)監(jiān)督考核,將信息公開工作納入部門績效考核,定期開展督導(dǎo)檢查,督促工作落實(shí),確保公開內(nèi)容及時(shí)、有效。
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