根據(jù)國家能源局關于印發(fā)《供電企業(yè)信息公開實施辦法》的通知(國能發(fā)監(jiān)管規(guī)[2021]56號)的有關規(guī)定和工作要求,國網大同市云岡區(qū)供電公司對2025年信息公開工作進行了梳理,現(xiàn)將公司2025年信息公開情況匯報如下:
一、企業(yè)基本情況
(一)公司概況
國網大同市云岡區(qū)供電公司成立于1994年,公司現(xiàn)有7個部門,7個班組,12個供電所,1個中心營業(yè)站。云岡公司位于大同市云岡區(qū)十里河公園西側,供電面積約704.5平方公里,云岡電網環(huán)大同市城區(qū)C型包圍,區(qū)域內共有220千伏變電站6座、110千伏變電站14座,電網網架堅強。所轄35千伏變電站6座,主變12臺/13.96萬千伏安,35千伏輸電線路17條/95.35千米。10(6)千伏開關站及配電室114座,10千伏環(huán)網柜及高分箱1007座,10千伏線路159條/1365.348千米,其中電纜727.106千米,公用變壓器1654臺。歷史最大負荷285兆瓦。
(二)公開信息
企業(yè)性質:有限責任公司分公司(非自然人投資或控股的法人獨資)
電力業(yè)務許可證(供電類)編號:3110407-C0020
聯(lián)系方式:0352-5071577
二、信息公開情況
(一)主動信息公開工作內容
目前,公司通過12個供電所,1個中心營業(yè)站,供電公司網站、網上國網APP等對外渠道發(fā)布信息公開內容。
(一)通過12個供電所,1個中心營業(yè)站開展信息公開。各級城鄉(xiāng)營業(yè)廳統(tǒng)一公示營業(yè)廳名稱、95598和12398銘牌、營業(yè)時間等標識牌。通過信息公示屏或上墻張貼公示國家電網公司員工服務“十個不準”與供電服務“十項承諾”、工作人員服務監(jiān)督臺、最新電價表、辦電流程及時限等需要公開內容。營業(yè)廳內在信息公示宣傳欄擺放服務宣傳手冊、法規(guī)制度、最新通知文件等資料。
(二)通過對外服務網站開展信息公開。在對外服務網站上公示95598投訴電話和12398能源局監(jiān)管電話,動態(tài)更新計劃檢修、臨時檢修及故障停電信息。
(三)依托“互聯(lián)網+”拓展信息公開渠道。深化應用電力微信公眾號、“網上國網”手機APP,通過移動互聯(lián)網渠道主動公開營業(yè)場所、聯(lián)系方式、辦電程序、服務時限、價格標準、法規(guī)制度、服務承諾、投訴電話及停限電情況等信息。
(四)強化信息公開組織工作。一是制定信息公開指南,明確專業(yè)分工與各類信息公開層級、渠道、周期與公開方式;二是自主研發(fā)信息公示統(tǒng)一發(fā)布平臺,實現(xiàn)信息公示后臺資源上傳、定制內容發(fā)布、動態(tài)管理和統(tǒng)一更新,及時主動更新信息公開內容;三是在企業(yè)門戶網站上開辟信息公開模塊、集中推送信息公開內容;四是積極開展2025年信息公開年報編制,確保報送質量。
(二)依申請公開信息情況
2025年,國網大同市云岡區(qū)供電公司未收到客戶對信息公開的有關申請。
三、下一步工作措施
2026年,公司將繼續(xù)大力推進信息公開工作。一是按《供電企業(yè)信息公開實施辦法》的有關要求,明確工作內容和工作流程。二是拓展信息公開內容,創(chuàng)新公開形式,提高公開實效。三是切實加強監(jiān)督,督促工作落實,加強更新,及時有效。