根據(jù)國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》的通知（國(guó)能發(fā)監(jiān)管規(guī)[2021]56號(hào)）的有關(guān)規(guī)定和工作要求，國(guó)網(wǎng)天鎮(zhèn)縣供電公司對(duì)2025年信息公開工作進(jìn)行了梳理，現(xiàn)將公司2025年信息公開情況匯報(bào)如下：
一、企業(yè)基本情況
（一）公司概況
國(guó)網(wǎng)天鎮(zhèn)縣供電公司成立于1972年，是國(guó)網(wǎng)大同供電公司下屬供電企業(yè)，承擔(dān)著天鎮(zhèn)縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活供電、電網(wǎng)建設(shè)和供電服務(wù)任務(wù),供電面積1635平方公里，服務(wù)用電客戶9.21萬戶。2025完成售電量3.86億千瓦時(shí)，同比減少0.017億千瓦時(shí)，降幅0.44%。公司內(nèi)設(shè)4個(gè)職能部門、2個(gè)業(yè)務(wù)支撐實(shí)施機(jī)構(gòu)、9個(gè)供電所及10個(gè)一線班組，全口徑用工總量207人，體系完備，運(yùn)行高效。近年來，公司上下緊緊圍繞中心工作，履職盡責(zé)，合力攻堅(jiān)，圓滿完成既定目標(biāo)。公司先后榮獲山西省文明單位、國(guó)網(wǎng)山西省電力公司先進(jìn)集體、國(guó)網(wǎng)大同供電公司先進(jìn)集體等榮譽(yù)。
天鎮(zhèn)電網(wǎng)地處大同電網(wǎng)東北部，轄區(qū)擁有110千伏變電站2座，變電總?cè)萘?00兆伏安；35千伏變電站6座，變電總?cè)萘?41.1兆伏安。35千伏線路19條/221.65公里，其中：公用線路13條/187.18公里，用戶專線6條/34.47公里；10千伏線路113條/1916.95公里，其中：公用線路97條/1828.73公里，用戶專線16條/88.22公里；配變2895臺(tái)/781.25兆伏安，其中：公變983臺(tái)/323.11兆伏安，專變1912臺(tái)/458.14兆伏安。公司始終致力于建設(shè)安全、穩(wěn)定、現(xiàn)代的供電網(wǎng)絡(luò)，為天鎮(zhèn)縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與民生用電提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。
（二）公開信息
企業(yè)性質(zhì)：有限責(zé)任公司分公司（非自然人投資或控股的法人獨(dú)資）
電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）編號(hào)：3110407-00022
聯(lián)系方式：0352-6974001
二、信息公開情況
（一）主動(dòng)信息公開工作內(nèi)容
目前，公司通過下屬9個(gè)供電營(yíng)業(yè)廳，供電公司網(wǎng)站、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP等對(duì)外渠道發(fā)布信息公開內(nèi)容。
（一）通過8個(gè)城鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)廳和1個(gè)自助營(yíng)業(yè)廳開展信息公開。各級(jí)城鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)廳統(tǒng)一公示營(yíng)業(yè)廳名稱、95598和12398銘牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間等標(biāo)識(shí)牌。通過信息公示屏或上墻張貼公示國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”與供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、工作人員服務(wù)監(jiān)督臺(tái)、最新電價(jià)表、辦電流程及時(shí)限等需要公開內(nèi)容。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)在信息公示宣傳欄擺放服務(wù)宣傳手冊(cè)、法規(guī)制度、最新通知文件等資料。
（二）通過對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站開展信息公開。在對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站上公示95598投訴電話和12398能源局監(jiān)管電話，動(dòng)態(tài)更新計(jì)劃?rùn)z修、臨時(shí)檢修及故障停電信息。
（三）依托“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展信息公開渠道。深化應(yīng)用電力微信公眾號(hào)、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”手機(jī)APP，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道主動(dòng)公開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、聯(lián)系方式、辦電程序、服務(wù)時(shí)限、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)制度、服務(wù)承諾、投訴電話及停限電情況等信息。
（四）強(qiáng)化信息公開組織工作。一是制定信息公開指南，明確專業(yè)分工與各類信息公開層級(jí)、渠道、周期與公開方式；二是自主研發(fā)信息公示統(tǒng)一發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息公示后臺(tái)資源上傳、定制內(nèi)容發(fā)布、動(dòng)態(tài)管理和統(tǒng)一更新，及時(shí)主動(dòng)更新信息公開內(nèi)容；三是在企業(yè)門戶網(wǎng)站上開辟信息公開模塊、集中推送信息公開內(nèi)容；四是積極開展2025年信息公開年報(bào)編制，確保報(bào)送質(zhì)量。
（二）依申請(qǐng)公開信息情況
2025年，國(guó)網(wǎng)天鎮(zhèn)縣供電公司未收到客戶對(duì)信息公開的有關(guān)申請(qǐng)。
三、下一步工作措施
2026年，公司將繼續(xù)大力推進(jìn)信息公開工作。一是按《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，編制完善信息公開管理辦法，明確工作內(nèi)容和工作流程。二是拓展信息公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，提高公開實(shí)效。三是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，督促工作落實(shí)，加強(qiáng)更新，及時(shí)有效。
首頁(yè) > 信息公開 > 企業(yè)信息 > 信息公開年報(bào) > 國(guó)網(wǎng)大同供電公司
