根據(jù)國家能源局關于印發(fā)《供電企業(yè)信息公開實施辦法》的通知（國能發(fā)監(jiān)管規(guī)[2021]56號）的有關規(guī)定和工作要求，國網(wǎng)陽高縣供電公司對2025年信息公開工作進行了梳理，現(xiàn)將公司2025年信息公開情況匯報如下：
一、企業(yè)基本情況
（一）公司概況
國網(wǎng)陽高縣供電公司成立于1973年，是國網(wǎng)大同供電公司下屬供電企業(yè)，擔負著陽高縣七鎮(zhèn)四鄉(xiāng)共197個行政村的供電任務，服務用電客戶13.06萬戶。完成售電量5.88億千瓦時，同比增加0.56億千瓦時，增幅10.46%。公司現(xiàn)有7個管理部室、9個班站、9個基層供電所、一個城內營業(yè)所。區(qū)域內供電的110kV公用變電站3座，35kV公用變電站7座，區(qū)域內共有10kV開關站2座。
（二）公開信息
企業(yè)性質：有限責任公司分公司（非自然人投資或控股的法人獨資）
電力業(yè)務許可證（供電類）編號：3110407-00018
聯(lián)系方式：0352-6624806
二、信息公開情況
（一）主動信息公開工作內容
目前，公司通過下屬10個供電營業(yè)廳，網(wǎng)上國網(wǎng)APP等對外渠道發(fā)布信息公開內容。
（一）通過10個城鄉(xiāng)營業(yè)廳和1個自助營業(yè)廳開展信息公開。各級城鄉(xiāng)營業(yè)廳統(tǒng)一公示營業(yè)廳名稱、95598和12398銘牌、營業(yè)時間等標識牌。通過信息公示屏或上墻張貼公示國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”與供電服務“十項承諾”、工作人員服務監(jiān)督臺、最新電價表、辦電流程及時限等需要公開內容。營業(yè)廳內在信息公示宣傳欄擺放服務宣傳手冊、法規(guī)制度、最新通知文件等資料。
（二）通過對外服務網(wǎng)站開展信息公開。在對外服務網(wǎng)站上公示95598投訴電話和12398能源局監(jiān)管電話，動態(tài)更新計劃檢修、臨時檢修及故障停電信息。
（三）依托“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展信息公開渠道。深化應用電力微信公眾號、“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機APP，通過移動互聯(lián)網(wǎng)渠道主動公開營業(yè)場所、聯(lián)系方式、辦電程序、服務時限、價格標準、法規(guī)制度、服務承諾、投訴電話及停限電情況等信息。
（四）強化信息公開組織工作。一是制定信息公開指南，明確專業(yè)分工與各類信息公開層級、渠道、周期與公開方式；二是自主研發(fā)信息公示統(tǒng)一發(fā)布平臺，實現(xiàn)信息公示后臺資源上傳、定制內容發(fā)布、動態(tài)管理和統(tǒng)一更新，及時主動更新信息公開內容；三是在企業(yè)門戶網(wǎng)站上開辟信息公開模塊、集中推送信息公開內容；四是積極開展2026年信息公開年報編制，確保報送質量。
（二）依申請公開信息情況
2025年，國網(wǎng)陽高縣供電公司未收到客戶對信息公開的有關申請。
三、下一步工作措施
2026年，公司將繼續(xù)大力推進信息公開工作。一是按《供電企業(yè)信息公開實施辦法》的有關要求，編制完善信息公開管理辦法，明確工作內容和工作流程。二是拓展信息公開內容，創(chuàng)新公開形式，提高公開實效。三是切實加強監(jiān)督，督促工作落實，加強更新，及時有效。四是通過微信機器人及時推送最新電費電價政策，計劃停電范圍、時間，以及供電企業(yè)搶修電話等信息。
